Une fois votre achat en ligne terminé, vous recevrez une page de confirmation. Veuillez imprimer cette page, car elle contient votre numéro de dossier et vous servira de reçu.

Ramassage à l’aéroport :

Si vous avez choisi l’option ramassage à l’aéroport, vos billets seront envoyés directement à l’aéroport de votre ville de départ. Veuillez prendre vos billets au comptoir du voyagiste ou de la compagnie aérienne indiqués au moins 2 heures avant votre heure de départ prévu. Il est important de prévoir suffisamment de temps pour prendre vos billets.

*Remarque : Si votre départ a lieu dans les 14 jours de la date de réservation, la seule option offerte est le ramassage à l’aéroport.

Ramassage au bureau :

Si vous demeurez dans la région d’Ottawa ou de Vancouver, vous pouvez venir prendre vos documents à notre bureau. Dès que les billets seront arrivés à notre bureau, nous vous en informerons afin que vous puissiez venir les chercher.

*Remarque : Si votre départ a lieu dans les 14 jours de la date de réservation, la seule option offerte est le ramassage à l’aéroport.

Le bureau de Vancouver est situé au :

910-850, West Hastings, Vancouver (C.-B.) Canada V6C 1E1

Le bureau d’Ottawa est situé au :

210 –350, rue Sparks, Ottawa (ON), Canada K1R 7S8

Poste :

Vous pouvez faire envoyer vos documents par la poste, régulière ou express. Le voyagiste enverra d’abord vos documents de voyage à notre bureau, d’où ils vous seront transmis immédiatement.

*Remarque : Si votre départ a lieu dans les 14 jours de la date de réservation, la seule option offerte est le ramassage à l’aéroport.